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化解群众矛盾纠纷 守护社区和谐稳定---小小网格员发挥大作用
字体大小: 发布日期:2019-07-05 15:22 [打印页面]    [关闭页面]

    夏日炎炎,烈日当头,当大家都躲在阴凉处吹着冷气喝着冷饮避暑的时候,我们的网格员们不辞劳苦,顶烈日、忍酷暑每天巡查在城市乡村的大街小巷收集社情民意,化解社会矛盾,服务社区的居民群体。

近日,镇中心片区的网格管理员们巡查到望联村竹苑街16号附近时,突然一名妇女从巷子里冲了出来,她见到网格员后立即冲上网格员的巡逻车,紧紧拉住一名网格员的手,嘴巴紧张的说着“救命啊,你们快来帮帮我!”网格员见状急忙安抚妇女的恐慌情绪,并进一步了解相关情况。

就在该名妇女情绪稍微稳定的时候,突然一名中年男子冲到网格员的巡逻车上,想强行将妇女拉下车,动作非常的粗暴,言语中充满暴力。网格员见状立即将双方隔开,并保护好受惊吓的妇女。当网格员询问双方关系时,该中年男子态度恶劣,直言和妇女是夫妻关系,一直想使用暴力手段强行将妇女拉走,惊吓中的妇女则不停地否认自己是男子的妻子。为了保护市民安全,网格员态度坚决地要求该名男子立即平复情绪,并配合调解,否则就将他们送往当地派出所调解。在网格员耐心的安抚劝说下,双方最终都冷静了下来。

经了解,双方确实是夫妻关系,因家庭中的一些矛盾产生争吵,由于中年男子缺乏耐心,双方沟通不畅后导致了肢体冲突,妇女一气之下冲出房门才发生了开头的一幕。在了解了事情的经过后,网格员对双方进行了教育,希望双方以后在处理家庭矛盾的时候多点包容和沟通,不能使用过激的手段,并告知可以关注和了解镇网格中心公众号和妇联的联系方式。网格员的出现及时化解了一起家庭矛盾纠纷,促进了家庭团结和睦,为社区的平安和谐做出了贡献。

图为:网格员在安抚妇女情绪

图为:网格员调解双方矛盾

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