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中国电信为防疫热线免费开通“来电名片” 接听时可显示来电单位
字体大小: 发布日期:2020-02-11 16:53 中国东莞道滘镇栏目 [打印页面]    [关闭页面]

 在全国加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控之际,中国电信为各地防疫热线免费开通“来电名片”业务,大幅提升防疫热线电话接通率!

    据道滘电信分局工作人员介绍,服务开通后,防疫热线电话接听率最高可提升30个百分点,有效提升了电话接听率,并减少工作人员的重复工作量,提高工作效率。

    据道滘电信分局工作人员介绍,“来电名片”就是通过创新的电信技术,突破网络和终端的限制,在拨打电话的时候,推送实名制的名片到接听方的手机上,会显示来电的单位、以及防疫防控的相关信息。通过“来电名片”,各个防疫部门可以向接听方主动表明身份,提高接听率,提升防疫工作效率。在整个疫情期间,“来电名片”对于各个防疫防控部门免费开通、免费使用,并安排专人对接政府各个部门、各村委防疫部门。

    目前,“来电名片”用户群体已遍及政府、公共服务、银行等行业,通过实名通话和政策宣导功能,保障防疫工作有效进行。

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